На вокзалы РЖД внедряют систему электронной очереди

Первый железнодорожный — 03-08.2017г. В ближайшей перспективе оптимизация очереди коснется 24 крупных железнодорожных вокзалов. Для этого планируется внедрить проект по реализации электронной очереди. Распределение очереди и выдача талонов будет зависеть от алгоритма работы программы специальных терминалов.

В компании считают, что подобная система создаст значительные удобства для клиентов и значительно ускорит очереди. Происходить это будет благодаря специальной системе распределения более быстрых операций и медленных. Например, замена или возврат билета происходит традиционно быстрее, чем покупка нового билета.

Пилотный проект уже работает с весны текущего года на Ленинградском вокзале столицы страны. И, как показала практика, проект показал успешные результаты.

Компания ОАО «РЖД» внедряет все больше проектов направленных на клиентоориентированность, которые помогут повысить рентабельность всей структуры в будущем.

0

Автор публикации

не в сети 13 часов

Вакансии ОАО РЖД

1 014

счастье где-то рядом...

Россия. Город: Москва
37 лет
День рождения: 04 Октября 1980
Комментарии: 79Публикации: 1527Регистрация: 17-05-2015

Граф

Достижение получено 09.07.2018
Титул Графа +500руб на личный счет

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Войти с помощью соц. сетей: